Ghid pas cu pas pentru activarea abonamentelor Autodesk

Instrucțiuni aplicabile pentru AutoCAD, AutoCAD LT, Revit, Civil 3D, Inventor, 3ds Max, Maya, colecții și celelalte aplicații Autodesk.
Abonamentul se activează pe contul tău Autodesk, nu cu o cheie de licență.

De unde pot descărca programul? Aplicațiile se descarcă din contul tău Autodesk, după activare. Vezi pagina: DESCĂRCARE AUTODESK.
Folosiți peste tot același email: cel dat la comandă, cel al contului Autodesk și cel cu care vă autentificați în aplicație. Un email diferit este cea mai frecventă cauză pentru „licență negăsită”.
Ghid pas cu pas: Activarea și instalarea abonamentului Autodesk

1. Contul Autodesk

  • Dacă aveți deja cont Autodesk, folosiți emailul acestuia la comandă.
  • Dacă nu aveți cont, creați-l gratuit pe accounts.autodesk.com, cu exact emailul indicat la comandă, și confirmați adresa din emailul primit de la Autodesk.

2. Activarea abonamentului

  • După plată, activăm abonamentul pe contul dvs. Autodesk, de obicei în câteva ore (maximum 24 de ore).
  • Primiți confirmarea de la noi pe email. Este posibil să primiți și un email direct de la Autodesk cu o invitație sau cu accesul la produs — dacă îl primiți, acceptați invitația.

3. Descărcarea aplicației

  • Intrați pe manage.autodesk.com și autentificați-vă cu emailul indicat la comandă.
  • Mergeți la Products and Services / Produse și servicii. Aici apare aplicația, cu perioada abonamentului.
  • Alegeți versiunea, sistemul de operare și limba, apoi apăsați Download / Install.

4. Instalarea

  • Rulați fișierul descărcat și urmați pașii de instalare. Pentru aplicații mari (Revit, Civil 3D, 3ds Max), instalarea poate dura mai mult.
  • Verificați înainte cerințele de sistem ale aplicației pe site-ul Autodesk.

5. Activarea din aplicație

  • Porniți aplicația. La primul ecran alegeți Sign In / Autentificare cu Autodesk ID.
  • Autentificați-vă cu același email. Licența se activează automat — nu trebuie introdusă nicio cheie.
  • Dacă aplicația vă întreabă de tipul licenței, alegeți Single-user / Autodesk ID.

Abia după autentificare aplicația rulează cu abonamentul complet, pe toată perioada lui.

Probleme frecvente și soluții

Produsul nu apare în cont

  • Verificați că sunteți autentificat cu emailul dat la comandă.
  • Deconectați-vă și reconectați-vă la manage.autodesk.com.
  • Verificați folderul Spam pentru emailul sau invitația de la Autodesk.
  • Dacă au trecut peste 24 de ore de la confirmarea noastră, scrieți-ne cu numărul comenzii.

Aplicația spune că nu găsește licența

  • Din aplicație, deconectați-vă (Sign Out) și autentificați-vă din nou cu emailul corect.
  • Dacă aplicația a fost configurată anterior cu alt tip de licență: Help → About → Manage License → Change license type și alegeți Autodesk ID / Single-user.
  • Verificați conexiunea la internet: licența se verifică online la autentificare.

Mai multe calculatoare

  • Abonamentul este legat de cont, nu de calculator. Puteți instala aplicația pe alt dispozitiv și vă autentificați cu același cont, în limitele permise de Autodesk pentru abonamentul respectiv.
Ce se întâmplă la expirarea abonamentului?
  • Abonamentul este valabil perioada cumpărată (1 sau 3 ani), din momentul activării.
  • La expirare, aplicația nu mai pornește cu licența completă. Fișierele dvs. rămân neatinse.
  • Pentru prelungire, comandați din nou același produs, cu același email de cont, și îl activăm în continuare.

Ai o problemă? Scrie-ne la [email protected] cu numărul comenzii și o captură — te ajutăm.